Servicios Tecnológicos
La Subdirección de Servicios Tecnológicos es la encargada de garantizar la operatividad de los recursos digitales que soportan la academia y la administración. El pilar central de estos servicios es el Soporte Técnico a Hardware y Software, diseñado para asegurar que la comunidad universitaria cuente con herramientas funcionales en todo momento.
Soporte de Servicios Tecnológicos
El equipo técnico gestiona el área tecnológica de la universidad (oficinas administrativas y sedes de campus) mediante:
Intervención técnica para solucionar fallos físicos en computadoras de escritorio y portátiles.
Limpieza y optimización periódica de componentes para prolongar la vida útil del equipo.
- Despliegue de sistemas operativos y software especializado (licencias académicas, suites de diseño, herramientas de ingeniería, entre otras)
- Implementación de parches de seguridad y versiones recientes de programas esenciales.
- Asistencia en el acceso a plataformas como el portal académico, correo institucional y sistemas de gestión de aprendizaje.
Servicios Tecnológicos Audiovisuales
El servicio de audiovisuales se especializa en la integración de tecnologías de salida de audio y video, asegurando que la transmisión de información sea clara, profesional y eficiente en los distintos recintos universitarios.
Soporte Tecnológico Audiovisuales
Para garantizar un entorno de aprendizaje dinámico, el soporte técnico abarca:
- Equipamiento y conectividad en aulas.
- Montaje profesional de televisores y monitores en aulas y áreas comunes, optimizando los ángulos de visión y la seguridad del soporte.
- Instalación, mantenimiento y sustitución de interfaces multimedia para asegurar una transmisión de señal de alta definición sin latencia.
- Implementación de estaciones de conectividad centralizadas que facilitan la integración de dispositivos móviles y laptops de docentes y alumnos.
- Soporte especializado en auditorios y salones mayores.
- Configuración de proyectores de alta luminosidad y pantallas retráctiles.
- Gestión de proyectores de alta luminosidad y pantallas retráctiles.
- Gestión de microfonía (inalámbrica y de podio), consolas de audio y sistema de altavoces ambientales.
- Presencia de técnicos durante eventos para la gestión de cambios de fuentes, ecualización y resolución de imprevistos técnicos.
